Sobre Nosotros
¿Qué hacemos?
Somos un Proyecto que nace con el anhelo de unir lo hermoso del universo del maquillaje y la magia de los detalles...
Nos encanta inspirar, crear e innovar con cada regalo, lograr que tu corazón lata de felicidad, que tus labios sonrían de sorpresa, emoción y agradecimiento.
Decidimos conmemorar el amor propio con los mejores productos, aportando autoestima, otorgando seguridad y haciendo resaltar tu belleza natural, permitiendo que logres expresar tus sentimientos concediendo valor al tiempo, a la intención e incluso al amor entregando cada detalle a la puerta de tu casa.
Política de devoluciones y cambios
Si deseas realizar la devolución del detalle comprado en Scarlet & Poetry, por favor tener en cuenta la siguiente información:
-Elegibilidad: Para ser aceptada la devolución debe ser el total del detalle comprado, debe estar en condiciones óptimas y envase originales, solo se reembolsa con una prueba del cliente.
-Plazo para reembolso: Dispones de cinco días desde la fecha del envío de tu pedido.
-Monto de devolución: Se reembolsará al cliente el monto total del regalo comprado.
-Proceso: El cliente debe solicitar el reembolso por medio de nuestro correo ( scarletandpoetry@gmail.com ) donde debe enviar la prueba, junto con las razones por las cuales desea realizar el reembolso del pedido.
-Tasas: El cliente debe asumir la totalidad del envío de regreso para la devolución.
Información importante en caso de desear realizar un cambio de algún producto:
-Cambios: En caso de solicitar un cambio de alguno de los productos, el cliente debe asumir el valor total de los envíos de regreso y de vuelta.